凛冬将至，社区温度能否成为经济下行的避风港？

2019年流行过一句话：“2019年是过去10年里最差的一年，却是未来10年里最好的一年。”

｜5年过去了。而你，对经济担忧吗？

同样在2019年，我听过另一句话。“养老在日本是社会服务，在中国是产业风口。”结果是，养老产业都成了靠养老圈地，靠地产赚钱，产业二字名不副实。5年过去了，连地产行业都快没了。

最后一句话来自一位业委会主任：“没有邻居，家就只是长期旅社。如果孩子们在一个地方10年却不认识几个伙伴。这是时代的悲哀。”以前我们重视学校教育，后来开始意识到家庭教育也很重要，而事实上，社区也是孩子成长的重要环境。

｜一个没有温度的社区，很难培养出有温度的心。

我们似乎从来没有认真考虑过，美好的社区生活应该是什么样子。

当每个人嘴里只有赚钱，如果实在赚不到钱怎么办？

当每个人眼里只有房价，如果房价下跌了怎么办？

｜2024，网红神盘阿那亚的马寅都说：“不装了，中产也需要性价比。”

到时候，社区能否成为一个我们的避风港？

答，当下的社区，很难。

１ 一个想象成真的故事

2014年，我刚踏入社会组织的行列。当时，我申请的项目叫时光美术馆，希望利用自己绘画技能，在自己的小区里教孩子画画，做一点社区公益服务。后来，通过深入地学习，对社会工作有了全新的认识。接点，一个创造邻里关系的机构随即诞生，成了我10年来的事业方向。

做了公益组织，就要会讲故事。我也用了一个故事，描述我们机构的使命与愿景。在自己小区参与小区事务的五年里，我从谁也不认识，到有了一批热心的朋友。有的朋友为我推荐项目，有的朋友帮我办理银行手续，虽然我为小区付出了很多，但我的获得也不少。

于是，我用一个故事介绍做公益的好处：“5年前，小区里我谁也不认识。今天，如果我今天半夜突然生病，我可以电话至少十个邻居开车送我。”我想表达的意思是，我通过公共参与创造的隐形社会资本，为我带来好处。

有趣的是，几年后，我第二个孩子，在凌晨出生在我邻居的车上，成就了一个邻里互助的新故事。

没错，我想象中的场景实现了。

２ 幸福生活的降本增效

听烦了物业公司们大谈降本增效，业主们可以从自己的角度聊一聊，怎么为幸福生活降本增效。

｜因为，良好的邻里关系，会带来真实的好处。

逛小区的二手市场，给孩子选一款婴儿床，你甚至不用花钱。和邻居约了一起运动，互相激励的效果好过严厉的燃脂教练。跟着美食达人在小区群团购，记录旅游达人刚走完的冷门路线，听取学霸家长的教育理念，询问牙医邻居的补牙建议等等，

｜每一次互动，都是一次生活成本的“消消乐”，更是一次良好的社交体验。

电视剧《南来北往》里，全大院的邻居集各家之力为一场婚礼凑齐了“48条腿”和8辆凤凰牌自行车。过程中，你感受不到经济匮乏的窘迫，而是邻里互助的温暖，甚至有点热血。

以前买房子，我们跟着各地的规划去追逐地段，当房子从投资品转为居住品，我们则需要将社区作为一个重要的生活空间来看待，

｜去思考如何创造幸福社区的各种可能性。

未来已来，凛冬将至，我们准备好了吗？

３ 运营小区，你们准备好了吗？

一场住宅小区的特大火灾，让业主们惊醒了过来。紧接而来的就是一个实际的问题：“运营小区，你们准备好了吗？”

“居住20年以上的小区，大部分存在消防隐患。”治理专家赵健老师认为，对于当下普遍存在的消防隐患问题，没有失火只是一种幸运。

我们已知，行政成本无法覆盖社会成本。小区问题难以依靠政府承担无限责任。仅靠业主的呼吁和自上而下的监督，无法做到面面俱到。仅仅一个消防问题，就涉及到无数的责任方。设计规划是否合理，施工质量是否合格，维护是否到位，老化后的维修是否透明公开，物业服务是否到位，智能部门是否负责，业主群体是否配合。哪一环出了问题，都是一场毁灭性的灾难。

｜作为业主，你是否真有安全感？

这还仅仅是消防，还有电梯、还有外墙、管网、供电、供水一系列的问题。你认为现在的小区运营模式，是否安全？

｜这些问题，未来只会更严重。

４ 抱团取暖，你已经开始了吗？

当你的车位被占了，

当你在电梯里发现一袋垃圾，

当楼上落下一个苹果核，

当消防龙头突然不见，

当单元门被挡住了，

当你忍不住吐槽物业公司服务的时候。

我只能告诉你，物业服务问题仅仅是小区问题的冰山一角，很小的一角。

未来，会有更多更严重的问题陆续到来，我们的小区，仅仅连安全问题都还没有保障。小区的幸福生活，更是梦想。

别抱怨了，去为小区做点什么，联络业主，参加志愿服务，成立业主大会。或许现在不值得，但未来，你付出的时间和精力一定会有所回馈。幸福的小区会助力幸福的人生。

凛冬将至，把小区，提前营造成一个温暖的避风港吧。