业委会怎么从维权组织转型为自治组织？

｜绝大部分业委会在成立的时候，本质上是个维权组织。

他们有明确的敌人，明确的问题，明确的目标，但是没有长远的规划。短期主义的好处就在于目标明确，简单容易执行，可以投入充分资源梭哈。所以，成立业委会，换一个物业公司，拿回一些公共收益，或者解决一些小区的具体问题，是能实现的。而且能力强的人可以做地相当好。

但是，问题并没有被解决。

｜当你10秒内跑过100米才发现，这比赛是一场马拉松。

我们常常分不清因果。物业服务差是业主自治难的结果，不是因为物业服务差才导致业主自治难。我们要解决的问题，不是物业服务，而是业主自治。只要业主自治的阻力大于助力，那就不可持续，那业委会成立难、物业公司服务差、公共收益被侵占、小区公共问题迟迟得不到解决就会一再出现。你解决了一个，后面还有无数个。

｜只要你持续消耗，失败就是早晚的问题。

每一次短期目标达成后，新的麻烦接踵而来，这时候特别消耗士气。

马上得天下

故事时间：中国历史上有段著名的乱世，叫做五胡十六国。这个时代可谓名将辈出，狠人扎堆。无论是石勒、冉闵，还是慕容垂、姚苌，无论能力多强，也不过是乱世的过客。唯二特别点的，一个叫苻坚、一个叫拓跋珪。按理说都是胡人，都是猛人，为什么苻坚和拓跋珪有点特殊。因为他俩不仅仅想做能人、猛人，他们还能想地更远。所以，苻坚的前秦为五胡十六国收了尾，而拓跋珪的北魏则为北朝开了先。

｜因为他们都做了一件事，改革。

拓跋珪以部落立国，却在立国后不断地解散部落，建章立制。部落，是立国所必须的小集体，却是立国后治理国家的大麻烦。以前想打谁就打谁，拉起队伍就出发。现在，各有各的利益，各有各的算计，想整合就很难了。

｜业委会大多靠维权起家，却不能靠维权延续。

成立业委会时，受了多年委屈的业主，骂物业也好，骂相关方也罢，政治正确让大家行动一致。但业委会成立后，物业公司从对立面变成了合作方，这时候一味地打击物业公司，对业委会也会形成伤害。或者换一家物业公司也行，但换完后，问题不变。

所以，再莽就要出问题了，所以，大家要按规矩办事了。

所以，被汉高祖刘邦怼了的陆生，说了那句：“居马上得之，宁可以马上治之乎？”

转型之路

好的，如果组织中的核心人物察觉了这是一条不归路，该怎么办？

一个目标，一个条件，三个支撑点。

一个目标，以业委会可延续为目标。

大部分业委会没有明确的目标，或者目标太不明确。譬如把小区搞好，譬如提升物业服务品质。这种目标，还是本末倒置的老问题。业委会可延续，表示业主自治做的好，物业服务问题自然可以解决。如果业委会不延续，表示业主自治做的不好，物业服务就算提升了也迟早还是会下降。

｜抓住重点才能行之有效。

一个条件，以业委会内部团结为条件。

斗争就是消耗，虽然很难避免。业委会的团结不能靠口号，需要建立制度和共识。制度就是你是主任不能持有公章，没有会议决议不能花钱，违反议事规则的事不能做。制度就是约束，因为人不能自觉，何况还有权力的诱惑。共识就是我的决议被否定了我会再去沟通，不能翻脸。大家的决议哪怕我不赞同也不能翻脸。我是为公做事，不是个人私利。业委会想要团结，制度和共识缺一不可。也是持续走下去的前提。

三个支撑点，公共收益，宣传渠道，专业支持。

钱等于权力，业委会必须管钱，也必须会管钱。小区里所有的公共事务，本质上就是花钱。如果业委会怕担责而不敢碰钱，就不要指望他们能做事。钱是权力，也是自由。为什么某物业公司敢承诺为小区垫资百万，却不敢承诺打款到业主大会账户？因为钱是权力，权力使你自由，有钱，才能做事不受掣肘。

宣传渠道保证业主知情权，从而保证业委会的小区影响力。业委会必须建立自己的宣传渠道。靠维权起家获得的支持度，不过是过眼云烟。等你业委会开始着手解决问题，不同利益的业主之间就会产生分歧，倒霉的就必然是业委会。业委会必须确保三分之二的业主能够关注小区公共事务，确保正确的声音让大部分业主听到，才能抵消为了私利而产生的诋毁和谣言。

｜专业支持不是让专家告诉你什么是正确，而是帮你减少错误选项，确保你的选择正确率更高。

别太自信，业委会工作难度堪比魂系游戏，短期的成功和可持续发展没半毛钱关系。律师、社区治理专家甚至社会工作的专家，都可以成为业委会解决小区问题的助力。

公共收益让业委会可以花钱办事，宣传渠道让业委会能够将做的事转化为对业主的影响力，而专业支持则能提升业委会的做事效果。三个支撑点相辅相成，为小区治理积累可以延续的资本。

选择决定出路

故事时间：北魏经历了拓跋珪、拓跋嗣、拓跋焘三代君主，拓跋珪解散部落、汉化改革，让北魏从部落联盟成了集权国家。拓跋嗣提拔崔浩，建立太子监国制度，保障了国家的延续性。才有了拓跋焘后期的统一北方。

业委会呢，也要做好三代改革的准备。从维权组织转型为自治组织。建章立制、累积资本、确保延续。让小区治理进入一个可持续的正向循环。

选择决定出路，你为你的小区，选择的是短跑还是马拉松？